Kriz, CRM pazarına ivme kazandırdı
Tüm dünyayı sarsan ekonomik krizin etkilerini yitirmeye başladığı bugünlerde firmalar müşterilerinin önemini daha net bir biçimde anlamaya başladı. CRM çözümlerini kullanan şirketler, başarıya kısa sürede ulaşıyor.